Få hjælp

Kom på internettet

Sådan slutter du din router til. Det er det samme, uanset om du har bolignet eller fibernet – kun stikket er forskelligt.

  • Gælder for bolignet og fibernet
  • Tid ca. 5 minutter
  • Du skal bruge en router og et netværkskabel
  1. Find stikket i din bolig

    Du har enten et datastik i væggen (bolignet) eller en fiberboks (fibernet).

    Vægstik med et grønt netværksstik og et rødt telefonstik
    Bolignet (PDS) Et vægstik med netværksstik – ofte et grønt stik til computer og et rødt til telefon. Vægstikket bruger ikke strøm.
    Hvid fiberboks med lysdioder og tilsluttet netværkskabel og strømkabel
    Fibernet En fiberboks, hvor du slutter netværkskablet eller din router til. Fiberboksen skal være tilsluttet en strømforsyning.
  2. Sæt kablet i

    Har du et datastik, så brug det grønne stik – det er typisk til data, og det røde til telefon. Stikkene kan dog være byttet om, så virker det grønne ikke, så prøv det røde. Har du en fiberboks, så brug et af netværksstikkene, og tjek, at fiberboksen har strøm.

    Til 1.000 og 2.500 Mbit/s er et Cat5e- eller Cat6-kabel nok. Har du XGiga med 10.000 Mbit/s, skal du bruge et Cat6a-kabel.

  3. Forbind routeren

    Sæt den anden ende af kablet i routerens internetstik (ofte mærket WAN eller Internet), og tænd routeren.

    Har du ikke en router?Hos Parknet vælger du selv dit udstyr. Du kan købe router og kabler i vores butik på Nørrebro, og vi hjælper gerne med at vælge.
  4. Gå på wi-fi

    Wi-fi-navn og kode står typisk på mærkatet i bunden af routeren. Vil du hellere bruge kabel, kan du sætte computeren direkte i routeren.

    Det skal du se: Din enhed er på internettet. Sker der ikke noget, så gå fejlsøgningen igennem.

  5. Er du ny beboer?

    Du skal være tilmeldt Parknet, før internettet virker. Der går op til to dage fra tilmelding, til dit internet er aktivt. Vi sender dig en SMS, når det er klar.

    Tilmeld dig internet

Virker det ikke?

Gå vores fejlsøgning igennem, eller ring til Brugerservice, så hjælper vi dig i gang.