Få hjælp
Billedet hakker, eller der mangler kanaler
Pixelfejl og manglende kanaler skyldes oftest, at antennekablet ikke er skærmet godt nok. Det kan du selv tjekke.
Tjek driftstatus
Er der en kendt fejl i dit område, arbejder vi allerede på den.
Se driftstatusTjek antennekablet
Kablet mellem antennestikket i væggen og dit TV skal være HF-tæt og dobbeltskærmet.
- Undgå tynde kabler og kabler med stik af plastik.
- Undgå T-splittere med plastikskærmning.
TipEt godt antennekabel koster ikke meget og løser de fleste problemer. Du kan købe antennekabler i vores butik på Nørrebro.Sæt stikkene helt i
Tjek, at kablet sidder helt i både antennestikket i væggen og i dit TV.
Søg kanalerne ind igen
Mangler der stadig kanaler, så lav en ny kanalsøgning med vores indstillinger.
Søg kanaler ind
Hakker billedet stadig?
Ring til Brugerservice. Kan vi ikke løse det over telefonen, kommer vi gratis ud til dig.